Аббревиатура SEO означает Search Engine Optimization, или «оптимизация для поисковых систем». Сайтов в интернете очень много, а на первой странице поисковой выдачи размещено только 10 ссылок, и каждая компания хочет, чтобы её веб-проект оказался в этой десятке.
Как это сделать? Максимально соответствовать алгоритмам поисковых систем: Яндекс, Google, Bing и других. Но эти алгоритмы — вещь непредсказуемая, постоянно меняющаяся. К тому же, поисковые системы скрывают эти алгоритмы от пользователей, прикрываясь расхожими советами: «уделяйте больше внимания контенту», «работайте над повышением удобства для посетителей» и так далее.
SEO — как игра в шахматы: правила известны, фигуры расставлены, но результат непредсказуем. Однако, как и в шахматах, мастерство и профессионализм игрока имеют огромное значение. Эффективное SEO-агентство помогает улучшить позиции сайта в поисковой выдаче (SERP). Чем выше ваш интернет-ресурс находится в рейтинге, тем больше трафика он собирает, привлекая посетителей. А посетителей можно и нужно конвертировать в клиентов — и это тоже достигается при помощи грамотной оптимизации.
Из этой статьи вы узнаете, на что следует обращать внимание при выборе такого агентства, как найти лучшего оптимизатора для вашего сайта и как не попасть на удочку к мошенникам.
Что такое хорошая SEO-компания? Прежде чем ответить на этот вопрос, мы немного поговорим о продвижении в сети Интернет. Как правило, люди ленивы и не переходят дальше первой-второй страницы в результатах выдачи. Поэтому для любой фирмы крайне важно оказаться в десятке лучших, иначе про неё просто никто не узнает.
Каждая поисковая система использует свои алгоритмы ранжирования, поэтому продвижение интернет-ресурсов в Яндексе и Google достигается различными приёмами и средствами. Но главные критерии оценки качества сайтов остаются неизменными уже много лет:
К этому перечню можно добавить ещё с десяток пунктов, но для понимания сути этого будет достаточно. Кроме самого сайта, оценивается и поведение пользователей. Если человек открыл страницу и сразу закрыл — значит, он не нашёл там того, что ему нужно, или данный источник ему просто не понравился. Возможно, там слишком мелкий шрифт и непонятная навигация. Такие веб-проекты алгоритмы будут перемещать на более низкие позиции.
Если вы хотите, чтобы сайт вашей фирмы пользовался популярностью, то он должен быть удобным, быстрым и красивым и давать точный и ёмкий ответ на тот запрос, с которым пользователь пришёл на страницу. И задача SEO-оптимизатора — сделать ваше интернет-представительство именно таким.
На рынке сегодня существуют тысячи агентств, которые предлагают услуги продвижения в интернете. Выбрать среди них подрядчика может быть непросто: у всех — броские лендинги, красочные портфолио, щедрые обещания успеха. Придётся углубиться в детали, чтобы понять, кому можно доверять. Начать анализ можно с интернет-страницы самой SEO-компании.
Кажется логичным, что сайт агентства, занимающегося продвижением, должен и сам занимать высокие позиции в рейтинге. Тем не менее, это утверждение справедливо лишь отчасти. В SEO-индустрии, как и в любом другом бизнесе, есть свои ниши. Небольшое агентство далеко не всегда будет хуже, чем крупное: напротив, в нём вы можете получить индивидуальный подход и более низкие расценки.
А вот на что нужно обратить внимание при первом взгляде на визитную карточку в интернете самого подрядчика:
Дата регистрации — существенный фактор, но не определяющий. В конце концов, компания могла изначально состоять из группы фрилансеров, которые продвигали свои услуги через страничку в социальных сетях. Но каждая такая незначительная деталь может склонить ваш выбор в ту или иную сторону, поэтому сбрасывать их со счетов не стоит. Узнать, когда был зарегистрирован сайт, можно через сервис Whois — такой есть у каждого регистратора доменных имён.
Имейте в виду, что иногда под проект специально покупают домены «с историей», уже имеющие хорошие показатели SEO. Поэтому смотреть нужно не только на дату первой регистрации, но и на то, когда и кем домен был перерегистрирован. Ещё один признак такого домена — это название, не соответствующее торговой марке оптимизатора.
Очевидно, что интернет-проект подрядчика должен и сам быть отлично оптимизирован, иначе как это агентство может предлагать услуги по продвижению? Бесплатно проверить это можно при помощи сервиса pr-cy.ru.
Если сервис покажет «детские» ошибки вроде отсутствия файла robots.txt или неправильные теги h1…h6, то это — повод поискать другого поставщика услуг.
Поискать другого исполнителя стоит и в том случае, если на его странице в сети представлена неудобная или неочевидная навигация, и на ней сложно найти интересующую вас информацию. Это означает, что в компании не знают про юзабилити и про то, как поведение пользователей влияет на ранжирование в поисковых системах.
Крайне важно, чтобы в контактах были указаны полные данные, включая юридический адрес и организационно-правовую форму. Вряд ли можно доверять подрядчику, который публикует только e-mail или номер мобильного телефона.
Наличие у фирмы портфолио — это возможность не только посмотреть на результаты работы по продвижению, но и получить отзывы у этих клиентов. Заодно вы сможете проверить, действительно ли это SEO-агентство занималось оптимизацией данных проектов, потому что иногда недобросовестные «сеошники» публикуют фальшивые портфолио. Ещё важно отметить, чтобы в портфолио были указаны статистические данные, а не просто картинки. Хорошо, когда по каждому клиенту есть подробный кейс с описанием задачи, решения и достигнутых результатов.
Наконец, хочется затронуть тему, на которую многие заказчики не обращают внимания: наличие сертификатов у специалистов. Люди, занимающиеся поисковой оптимизацией, должны знать теоретические основы этого дела. Как минимум, следует запросить сертификаты от Google Analytics или Яндекс.Метрики.
О чём ещё может рассказать сайт SEO-подрядчика? Можно поискать информацию о нём в рейтинговых агентствах cmsmagazine.ru или ruward.ru, можно просто посмотреть упоминания о нём в интернете, почитать отзывы. Возможно, о компании писали в СМИ, или она сама время от времени публикует статьи в профильных изданиях. Поинтересуйтесь также её активностью в социальных сетях. Чем больше информации вы соберёте, тем лучше будете представлять, с кем имеете дело.
Задача SEO-оптимизации заключается в улучшении видимости интернет-ресурса в поисковых системах, повышении его рейтинга и как следствие — привлечении органического трафика, который будет конвертирован в лиды или клиентов.
Оптимизация может иметь конечной целью разные задачи: популяризация проекта, продвижение конкретного продукта или что-то ещё, но достигается результат примерно одним и тем же способом: всё начинается с глубокого аудита сайта.
Специалист изучает его текущее положение в поисковых системах, анализирует конкурентов, определяет проблемы и способы их решения. Помощь в этом ему оказывают различные SEO инструменты и сервисы для сбора статистики: уже упомянутые в этой статье Яндекс.Метрика и Google Analytics. Счётчики этих сервисов устанавливают на сайте и с их помощью отслеживают поведенческие факторы: сколько времени посетитель проводит на той или иной странице, откуда он пришёл, к какой возрастной категории принадлежит и так далее. Всё это важно не только для улучшения юзабилити, но и для лучшей классификации целевой аудитории (ЦА).
Вот ещё несколько задач, которые ставит перед собой оптимизатор:
Хороший специалист по продвижению детально распишет все этапы работы, что позволит ему следовать чек-листу, а вам — контролировать процесс и видеть промежуточные результаты. В коммерческом предложении не должно быть обтекаемых фраз вроде «оптимизация» или «увеличение быстродействия». Подрядчик должен чётко указать, какие меры он собирается предпринять. Например: «минимизация скриптов fonts.js и main.js на главной странице магазина», «конвертация изображений в формат WEBP для уменьшения их размера — 100 штук» и так далее.
Будет идеально, если коммерческое предложение даст ответы на следующие вопросы:
Поисковая оптимизация — это «танго втроём», где третьей стороной являются Яндекс, Google и Bing, поэтому с уверенностью предсказать результат и тем более дать твёрдые гарантии не всегда возможно. Недобросовестные исполнители этим пользуются и берут деньги, чтобы потом сообщить, что поисковики изменили свои алгоритмы, а они тут не при чём. Профессионалы, которые дорожат своей репутацией, не обещают золотых гор, но всегда готовы отчитаться за каждый шаг выполненной работы. И, если в договоре указано «уникализация title и мета-описаний в 10-и статьях раздела „Насосы“», то вы всегда сможете это проверить.
Любая фирма старается представить себя в наиболее выгодном свете, но некоторые при этом ещё и не гнушаются использованием мошеннических схем, присваивая себе чужие заслуги или обещая то, что никогда не смогут выполнить. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы — в конце концов, ведь это вы платите деньги.
Поинтересуйтесь, кто состоит в штате у подрядчика. В идеале, там должны быть менеджер проекта, оптимизатор, веб-мастер, SEO-аналитик, контент-менеджер, копирайтер. Иногда люди могут совмещать профессии, но как минимум над вашим сайтом должны работать три человека:
Работы по оптимизации по большей части заключаются в написании или в редактировании уже имеющихся текстов с включением в них нужных ключевых слов, поэтому роль копирайтера крайне важна. Веб-мастер занимается программной частью проекта, улучшая юзабилити и предпринимая меры к повышению производительности. Нелишним будет спросить у людей, которые будут заниматься вашим сайтом, сертификаты специалистов в SEO, как уже отмечалось выше, или портфолио с предыдущими работами.
Спросите о том, какими методами продвижения пользуется компания. Крайне не рекомендуем выбирать агентства, которые используют накрутки трафика и прочие приёмы из арсенала «чёрного SEO», даже если они уверяют, что успешно занимаются этим десять лет, и за это время не было ни одной жалобы. За накрутку ваш веб-ресурс может быть подвергнут пессимизации со стороны поисковых систем: это означает, что его выкинут на самое дно выдачи, и выбраться оттуда будет стоить огромного труда.
Все менеджеры умеют рассказывать красивые и воодушевляющие истории, поэтому настаивайте на конкретных фактах и деталях: каковы сроки выполнения той или иной работы, какой результат прогнозируется через месяц, через полгода — и так далее. Не соглашайтесь на сотрудничество, если исполнитель не готов предоставить план-график.
Одни подрядчики предоставляют услуги «под ключ», другие предусматривают в договоре поэтапную оплату работ. В любом случае, стоимость услуг зависит от объёмов: очевидно, что с сайтом-одностраничником заниматься придётся в разы меньше, чем с интернет-магазином. Многое зависит и от того, насколько конкурентный продукт продвигается и в каком регионе. Исходное состояние веб-проекта тоже имеет значение: одни требуют лишь небольшого вмешательства, другие — тотальной переработки.
Но, пожалуй, главное, что нужно знать — это то, что оптимизация является долговременным процессом, а не разовой акцией. В топе выдачи всего 10 позиций, а конкуренты тоже не дремлют. Вдобавок ко всему, поисковые системы постоянно меняют алгоритмы, чтобы пользователи получали максимально релевантные результаты по своим запросам. Так что SEO — это постоянная борьба за призовое место, как в спорте. И стоимость продвижения нужно закладывать в годовой бюджет компании как постоянные расходы.
Расходы эти могут составлять от 20-30 тысяч рублей до сотен тысяч в месяц. Определить точную стоимость можно только после всестороннего анализа. Поэтому не доверяйте тем агентствам, которые готовы назвать вам сумму уже после первого взгляда на сайт.
Как мы уже отмечали ранее, гарантии в SEO — вещь очень эфемерная, поскольку результат можно только прогнозировать. Поисковики не раскрывают принципы действия своих алгоритмов: бывали случаи, когда после очередного обновления прочно сидящие в топе ресурсы теряли свои позиции на несколько пунктов без видимой на то причины.
Тем не менее, агентство может обещать определённые гарантии: в частности, для сроков выполнения работ. Если в договор включены гарантии, то внимательно изучите, на каких условиях они предоставляются. Например, в договоре может быть сказано, что заказчик должен обеспечить бесперебойную работу веб-ресурса, но это зависит не от вас, а от хостинг-провайдера.
В договоре должны быть подробно перечислены все производимые исполнителем работы со сроками их выполнения. Необходимо предусмотреть, в том числе, и условия досрочного расторжения договора, а также стоимость работ и порядок оплаты.
Оптимизация сайта приводит к росту ключевых показателей эффективности (KPI): увеличению трафика, повышению позиций в поисковой выдаче и росту конверсии. Отслеживать эти показатели помогают такие инструменты, как Яндекс.Метрика и Google Analytics. Например, динамику трафика можно посмотреть, если в отчёте «Поисковые запросы» Метрики ввести запрос по названию компании.
Если вас интересует конвертация трафика в лиды, то для этого в Метрике существует опция настройки целей — например, такой целью будет нажатие кнопки или отправка формы заявки. Система аналитики отслеживает и фиксирует все действия пользователя на странице. В отчёте «Посещаемость» достаточно добавить фильтр «Достижение цели», чтобы увидеть, какое число посетителей решило заказать обратный звонок.
Оценить результаты рекламной кампании помогают встроенные инструменты в сервисах AdFox (Рекламная сеть Яндекса), Google Ads и других.
Большое влияние на ранжирование сайта оказывают и поведенческие факторы — такие, как время нахождения на странице, количество просмотренных страниц, число отказов и так далее. Они помогают понять, какие ещё шаги по улучшению следует предпринять.
Неспециалисту сложно разобраться в таких вещах, поэтому в идеале SEO-агентство должно предоставлять регулярные развёрнутые отчёты. И теперь настало время рассказать о компании «Инпирис». Мы разрабатываем стратегии, которые помогают вашему бизнесу вырасти. Мы используем методы и инструменты оптимизации, которые повышают узнаваемость вашего бренда и обеспечивают быстрый рост продаж.И, конечно же, все наши действия сопровождаются подробными отчётами, чтобы вы видели, за что платите.
SEO — это такой же важный фактор успешности бизнеса, как реклама или маркетинг, и заниматься им должны профессионалы. Специалисты «Инпирис» применят все свои знания и опыт для того, чтобы ваш веб-проект занял высокие позиции в результатах поиска, а ваша фирма достигла желаемых показателей эффективности. Чтобы убедиться в этом, вам достаточно заполнить форму обратной связи на нашем сайте и получить бесплатную консультацию.
Выводы: Положение веб-ресурса в результатах поисковой выдачи имеет прямое влияние на количество продаж и успешность вашего бизнеса в целом. Для того, чтобы занимать первые строчки рейтинга, нужно постоянно заниматься улучшением сайта и подстройкой его под алгоритмы поисковых систем. Специалисты в этой области называются SEO-оптимизаторами. Выбрать лучшую SEO-компанию непросто, так как предложений очень много, и все обещают золотые горы. Мы рекомендуем отдавать предпочтение таким агентствам, которые могут предоставить детальный план-график с описанием и экономическим обоснованием каждого вида работ. И помните, что оптимизация — это постоянный, а не разовый процесс.
Эффективная система продаж — это не просто отдел, который занимается реализацией товаров и услуг. Это комплексная структура, хорошо скоординированная и сбалансированная, состоящая из множества взаимосвязанных […]
Для увеличения продаж
